Шестиструнная акустическая гитара. Серия Encore. Цвет natural (натуральный). Полировка high-gloss (глянцевая).
Линейка B20 в «Norman» существует с 1972 года. Нижняя дека и обечайка из дикой вишни, матовая отделка «Custom Polished» и нижняя дека из твердой ели, прошедшей испытание на прочность. Звук (как и у всех моделей «Norman») один из лучших. Для доступа к ладам грифа имеется вырез.
Характеристики модели Encore
| Цвет | natural (натуральный) |
| Полировка | high-gloss (глянцевая) |
| Отделка порожков | Grtaphtech |
| Материал бриджа | палисандр |
| Материал грифа | клён |
| Накладка на гриф | палисандр |
| Материал нижней деки (back) | черемуха |
| Материал обечайки | черемуха |
| Материал верхней деки (top) | ель |
| Конструкция корпуса | с вырезом (cutaway) / фолк (folk) |
| Количество ладов | 21 |